Dieses Paket bietet zahlreiche Funktionen rund um die bargeldlose Zahlung. Bereits im Standard-Leistungsumfang von Delicassa sind selbst definierte (bargeldlose) Zahlungswege oder die Ansteuerung von Kreditkartenterminals möglich.
Ermöglicht das Führen von Kundenkonten. Dabei wird pro Kunde ein eine Art Girokonto in der Kasse verwaltet. Sie können dabei pro Kundengruppe verschiedene Abrechnungsregeln hinterlegen. Damit lassen sich unterschiedliche Modelle abbilden.
Mögliche Beispiele:
- Prepaid-System
Kunden können an der Kasse Geld auf ihr Kundenkonto einzahlen (bar oder z.B. per EC-Karte). Sie können dann so lange "auf Konto" zahlen, bis das Guthaben verbraucht ist. - Zahlung auf Rechnung
Kunden können "auf Rechnung" zahlen. Einmal monatlich (oder täglich, wöchentlich, ...) werden die Salden pro Kunde z.B. in eine Excel-Tabelle exportiert (z.B. für das Erstellen von Rechnungen oder für das Einziehen der offenen Beträge per Online-Banking direkt vom Kundenkonto).
Hilfreich: Kontoverbindungen (Konto/BLZ und/oder BIC/IBAN) können Sie pro Kunde direkt in Delicassa hinterlegen. Diese können mit gesondertem Zugriffsschutz versehen werden (so das einzelne Mitarbeiter zwar die Kundendaten, aber nicht die Kontoverbindung einsehen können). - Zahlung auf Lohnkonto
In Zusammenarbeit mit dem Paket Datenaustausch+ können offene Kontosalden pro Kunde auch an andere Systeme übergeben werden. So können Sie beispielsweise den Mitarbeitern einer Kantine eine Zahlung "auf Lohnkonto" anbieten. Die offenen Salden werden dann automatisch an die Lohnbuchhaltung übergeben und mit dem Gehalt verrechnet.
Sie können jedem Kundenkonto eine Kundenkarte zuordnen. Delicassa kann dabei sowohl eigene Kundenkarten erstellen wie auch bereits vorhandene Kundenkarten nutzen. So können Sie beispielsweise in einem Hotel (elektronisch lesbare) Zimmerschlüssel als Kundenkarte im Restaurant nutzen (zur über die Zimmer-Rechnung) oder in einer Kantine mit den vorhandenen Mitarbeiterausweisen bezahlen.
Kundenkarten können dabei die unterschiedlichsten Technologien verwenden. Delicassa bindet beispielsweise Chipkarten, Magnetkarten, Karten mit aufgedrucktem Barcode, aber auch Funkkarten mit unterschiedlichen Technologien (z.B. "RFID"/EM410x, Legic/adant, MiFare/DESFire, ...) problemlos an.
Sofern Sie eigene Kundenkarten ausgeben, kann Delicassa diese direkt an der Kasse (über einen angeschlossenen Kartendrucker) erstellen.
Der Kassierer erfasst dabei lediglich einige vorgegebene Daten (z.B. Kundenname und Kontoverbindung). Delicassa erstellt automatisch eine Karte mit individuellem Namenseindruck und korrekter Programmierung. Diese kann der Kunde nach wenigen Sekunden mitnehmen und sofort zur Zahlung nutzen.
Delicassa bietet Ihnen ein leistungsstarkes Modul zur Verwaltung unterschiedlicher Gutscheinserien. Dabei können Sie von der einfachen Zeitungsecke ("Gutschein über eine Tasse Kaffee") bis hin zum Geschenkgutschein mit variablem Betrag (der Kunde kann beim Kauf des Gutscheins den gewünschten Betrag selbst festlegen) die unterschiedlichsten Modelle abbilden.
Delicassa kann dabei nach vorgegebenen Regeln Gutscheine automatisch bedrucken (z.B. mit dem passenden Betrag oder der Gutscheinnummer). Es können Papiergutscheine (z.B. mit aufgedruckter Nummer oder Barcode) ebenso zum Einsatz kommen wie elektronische (z.B. Magnetkarte als wieder aufladbarer Gutschein).
Zuverlässig verhindert Delicassa Betrugsversuche wie Doppeleinlösungen, weist jederzeit übersichtlich die noch im Umlauf befindlichen Gutscheine aus und erlaubt auf Wunsch sogar Teileinlösungen. Zahlt der Kunde einen Auftrag über EUR 5 dann mit einem Gutschein über EUR 20, so kann Delicassa automatisch einen neuen Gutschein über EUR 15 erstellen.
In Kombination mit dem Paket Datenautausch+ bindet Delicassa die unterschiedlichsten Hotel-Abrechnungssysteme an ihr Kassensystem an und ermöglicht so im Restaurant oder Wellness-Bereich eine Zahlung "auf Zimmer-Rechnung".